這(zhè)個“五一”小長(cháng)假，江蘇文制友旅市場通過(guò)“安全平穩有序”大考

發(fā)布時(shí)間：2020-05-07 10:14:00制歌

這(zhè)個“五一”小長(cháng)假，江蘇文旅市場通過(guò)慢快“安全平穩有序”大考

今年的“五一”很特别，是疫情防控進(jìn)入常态化階段後(hòu)的第理事一個小長(cháng)假。在“疫就聽情防控”和“市場複蘇”之間，在“安全第一”和“拉動消費”之間，如何收放自如、了樂張弛有度，既考驗著(zhe)江蘇文旅部門運用信息化火要手段精準調控的水平，也檢驗著(zhe)相關文旅從業者把握制又趨勢、應對(duì)危機的轉型創新能(néng)力。景區限量開鐵作(kāi)放、有序開(kāi)放、安全開(kāi)放、文明開(kāi)友店放，收獲了來自省内外遊客的紛紛會民點贊。

據統計，5月1日至線體5日，全省接待遊客總人數806.15萬人外匠次，恢複到去年同期的37.6%；實現旅遊總收入47.小鄉66億元，恢複到去年同期的26.3%。其中，納入監測的來美25家景區共接待遊客279.06萬人次，草業恢複到去年同期的38.8%；實現門票收入5239.0雪媽8萬元，恢複到去年同期的26.5%。

高位部署推動高質量監管不放松

“五一”前夕，全省恢複開(kāi)放的A級旅遊景區是畫467家，占A級景區總數的77%。限量、預約、錯峰開(kāi)放，成(ché一門ng)為各地各景區假期市場管理始終繃緊的弦。

4月26日，省委宣傳部、省文旅廳聯合下用見發(fā)《關于切實做好(hǎo)2020年勞動節假期文化和旅遊市場管弟都理工作的通知》。27日上午，中宣部、文旅部召開(kāi)全國(問章guó)電視電話會(huì)議後(hòu)，全省文旅系統立即召事說開(kāi)續會(huì)，明确提出堅持景區疫情防控不放松、開(kā下場i)放管理不放松、安全生産不放松、市場監管不放綠木松等四個“不放松”。4月28日下午長著，省委、省政府召開(kāi)全省電視電話會(huì)議，對(du金黃ì)全省假日旅遊工作進(jìn)行再動員、再部署、再很訊安排。同時(shí)，省文旅廳把部署開(kāi)展假鐘明期景區開(kāi)放管理工作情況向(xiàng)遠好省委、省政府作了彙報，省委書記婁勤儉火遠、省長(cháng)吳政隆分别作出批示。

“五一”假期，省文旅廳設立全省旅遊景很計區開(kāi)放管理視頻調度指揮部，省文旅廳黨組書記、廳長話站(cháng)楊志純坐鎮指揮，每天上午來到位于龍蟠裡(lǐ)9号的大會分習(huì)議室，通過(guò)視頻巡看議自各景區主入口、售票處、重要參觀訊器點等易堵風險點客流實時(shí農能)情況，及時(shí)進(jìn)年筆行調度。5月1日上午，楊志純逐一與全省13個設也計區市文旅部門主要負責同志電話連線，細緻下亮詢問當地假日文化和旅遊市場運行情況，督促各地玩裡抓好(hǎo)工作落實。

每天文旅部視頻調度會(huì店高)後(hòu)，省文旅廳及時(shí)將(jiāng)有關工作要求和注意事購器(shì)項傳達落實到各地各景區。4月30日，省文旅廳視空下發(fā)《關于紮實做好(hǎo)“五一”假期全省旅遊景區有序開(k道我āi)放管理工作的幾點要求》，要求各地壓實屬地管理責任、中你聚焦重點熱門景區管控、抓好(h是窗ǎo)管控措施落實、加強督導檢查跳見。5月1日，印發(fā)《關于加強景區開(kāi)放薄弱環開理節管理工作的通知》，要求各地強化景區堵點風險了愛管理，做好(hǎo)2日至4日客流高峰應對(duì腦民)準備，加強精細管理和快速反應處置，防止遊客聚集。

從4月29日起(qǐ)，省文姐亮旅廳派出7個督查組，分赴全省13個設區市，就(jiù)景區控厭下流、疫情防控、安全生産、市場管理等措施落實匠了情況，持續開(kāi)展下沉式督導檢查。“我們節前專門排出一張特别的清單，把全影男省67家易出現人員聚集風險的熱門景區作為重點關注和督查對(d在友uì)象”。楊志純說(shuō)，督導組在開(kāi)展現場姐黃檢查的同時(shí)，還(hái)對(d現事uì)發(fā)現的問題及時(shí)通兵處置、跟蹤督導。同時(shí)，各地文旅部門主動作為，加大監管力度，共派出1務西70個督導組、出動640人次，深入到重點景區實地檢查676些頻家次，并在熱門景區派駐督導員，推電雨動景區壓實主體責任，落實安全有序管理措施，織視藍牢紮密遊客出遊“安全網”，這(zhè)個假期成(chéng)為了江蘇文旅人名副錢司其實的“勞動節”。

日暮玩南笙歌收拾去，萬株楊柳屬流莺。伴随著(zhe)“林有五一”小長(cháng)假的落幕，楊志純難掩欣慰，“小長(cháng)假期間，男笑江蘇文化和旅遊市場總體平穩有序，無安全事(shì)故。群衆過(guò)好(hǎ是花o)節，我們過(guò)了關。”

創新監管方式 “四化”為景區開(信書kāi)放管理賦能(néng)

五天的小長(cháng)假，江間錯蘇各地把安全放在首位，通過(guò)精準化調度、智慧化管理、責任化落實、實時(機內shí)化監測，讓廣大遊客安全遊、健刀問康遊、高品質遊，成(chéng)為江蘇文旅行業發睡紅(fā)展新常态。

精準化調度“削峰填谷”。“五月天下上，孩兒面(miàn)”。時(shí)晴時(shí)業遠雨的小長(cháng)假，出遊最高峰出現在5月2日，比5月1日客草人流增長(cháng)約五成(chéng)左右，“高峰不高”的秘密，源自我和精準高效的調度。省文旅廳對(duì)出現人員瞬時線遠(shí)聚集的景點，及時(shí)進(jìn樂服)行風險提示，督促相關景區通過(gu坐習ò)采取前移疏導關口、開(kāi)放多個入口、增還森加現場管理人員、實行單向(xiàng)通行等措施，主動加強客流引導，嚴上哥防遊客瞬時(shí)聚集，全省開(kāi)放景區討區接待人數均未超過(guò)日最大承載量的30%。“南山竹海門口見光人員聚集，請督導員及時(shí)疏導。”一分鐘内，調度信息就(j水音iù)能(néng)從龍蟠裡(lǐ)傳達到現場低厭督導員的手機上。5月2日上午，蘇州就人平江路、山塘街遊客瞬時(shí)承載量動間達到峰值，有關部門及時(shí)啟動應急預體為案，臨時(shí)關閉主入口通道綠件(dào)，主動分流遊客。當天中午，獅子林檢票處出現人潮，校湖景區管理處立即采取應急措施，5分鐘内完成(c土你héng)疏導，并及時(shí)優化入園流程。

智慧化管理無處不在。點開(k還體āi)省文旅廳推出的“江蘇省A級景區遊覽舒适度指嗎用數”小程序頁面(miàn)，可通過裡北(guò)查詢全省4A級以上景區實時(shí)在園人數，引導遊客地不分時(shí)段間隔遊覽。目前花近，江蘇各地嚴格落實門票預約和分時生費(shí)預約制度，全省227家4A級大很以上旅遊景區中大部分通過(guò)官網、公衆号、第三方平遠慢台進(jìn)行購票預約，其中42家重點旅低舊遊景區實行分時(shí)預約，做到能紙流量管控關口前移，預約旅遊成(chéng)為假期著匠景區開(kāi)放管理的一大亮點。此外，各地各土森景區還(hái)利用各類媒體和平台，多渠道(dào)發(fā)布疫情微弟防控、景區限流、預約購票、交通安和又全、氣象信息、文明出行等溫馨提示，提醒遊客了什合理安排出遊計劃、實行錯峰旅遊。鹽門場城大縱湖旅遊景區運用大數據技術，實現3D場景區客流監測體系融合，被(bèi)煙是央視《新聞聯播》、學(xué)習強國(guó)等點贊員輛。業内人士紛紛表示，“無預約、不出行”，將志見(jiāng)成(chéng)為今後(hòu)人們出遊的新趨勢。

責任化落件內實人人有責。嚴格落實屬地管理責任、部門監管責任和企業主體責任。各地及時(shí又船)落實兩(liǎng)個“絕不允許”：旅遊景多討區接待遊客總量絕不允許突破最大承載量的30%上限；對(duì)頻我實行預約制的景區，未經(jīng)預約的遊友城客絕不允許進(jìn)入。徐州、無學劇錫假期期間舉行企業安全生産主體責任集中宣講木煙“春風行動”，推動文廣旅企業學(xué視機)習貫徹《企業落實安全生産主體責任重點司會事(shì)項清單》。連雲港連島景區要求遊客在檢測點完成(chéng)信息不又登記、出示健康碼、體溫監測後(hò務黑u)領取“連島景區”标簽，憑景學鄉區标簽方能(néng)購票入園。種(zhǒng)種(zhǒ喝愛ng)措施看似多了不少周折，卻讓遊客分外安心。玩綠

實時(shí)化監測用心回應。人員聚集，讀民發(fā)個微博抱怨一下；有人沒(méi)帶口罩，拍幾張圖片朋友大務圈吐個槽。随著(zhe)遊客對(duì)高品質出遊需求更白商加強烈，“換我心，為你心，始知何處需改進(jìn)”，倒逼景國雪區服務質量不斷提升。省廳市場管理處相關負責人表示，“無重大旅答算遊投訴，無安全事(shì)故發(fā)生，”這(zhè)些僅僅是市場放歌管理的基礎選項。“疫情期間，我們還(há如電i)加強對(duì)未預約遊客的引導分老小流，做好(hǎo)服務和解釋工作，并對(duì)遊客訴下車求予以及時(shí)關注和溫暖回應。”此外，我們暢通12301旅遊秒區監管服務平台、96519旅遊投訴熱線和12318文化市場舉報吃務平台，“五一”假期共接到旅遊投訴22件，均得到妥善處置。

新趨勢新亮點文旅融合提升附加值

從全省來看，熱門景區仍是遊信內客關注的重點，一日遊、周邊遊、夜間遊、短途自駕遊等年身成(chéng)為假日旅遊新熱點，生态旅遊、鄉村旅遊、休閑度假等産品受到更多遊畫農客青睐。各景區錯峰限量有序接待遊客，為消費市場增添新麗區活力。

節前，南京市文化和旅遊局攜手江蘇省自駕遊協會分從(huì)推出“惠遊南京”自駕車主卡，遊用店客憑卡可享受門票、住宿、餐飲優惠。

鄉村遊在小長(cháng)假大問算行其道(dào)。鹽城大豐恒北村開(k機體āi)設“本場人”主題露天博物館；蘇州常熟蔣巷村推出“樹上見”“雲中蹦你筆”等項目；揚州沿湖漁村推出一批具有漁文化特色的體驗項目，自制漁家風味龍蝦披薩，兒船設計制作沿湖小漁翁等毛絨玩偶，趣味橫生；江甯美麗鄉村線上線下齊發(fā)力，推門風出各種(zhǒng)年輕時(shí)尚、寓教于遊的新型旅遊項是身目吸引遊客，小長(cháng)假期間接待遊客量約28.7萬人次，實現資得旅遊綜合收入1996.2萬元。

從逛文創夜紅場市，到吃宵夜享美食，從景區的靜谧月色到城市夜景的繁華，方興未艾的夜間技對遊，在各地創新舉措和文化賦能(néng)的加持下，更增獨特魅力。拿去南京、無錫、常州、淮安、宿遷等地還(hái)推出不少特色活動：蘇州文旅生城新品牌“姑蘇八點半”圍繞夜show、夜遊、夜食、夜購、夜娛、夜宿6個文電“面(miàn)”，合力打造具有蘇州特色的“湖雪夜魔方”。無錫“新青年不疫young”主題“運河夜巷市集”秒和，裝扮了清名橋曆史文化街區。連雲港舉行“國(guó)金舊粹非遺唱響海州”戲曲快閃直播，在燈火璀璨的鹽河巷河員、民主路街區，上演淮海戲、海州五大宮調離多，讓戲中人成(chéng)為景中人。張家港永聯短歌村參與“多彩夜沙洲”活動，舉辦煙花影了晚會(huì)。南京黃龍岘茶文化村點亮茶得可街茶園，田園夜景美不勝收。

“慢生活”的美好(hǎo)體驗，源自一批能冷别出心裁的生态遊、親子遊、休閑輛著遊、度假遊新線路、新産品。鹽城在濕地花海間推出多項特色文旅活動，中路好華麋鹿園“鹿角百态”科普遊“一鹿匠快同行”創意樹葉粘貼畫、丹頂鶴濕地生态旅遊區“動物pa什好rty大巡遊”、東台西溪旅遊文化景區“五一漢俗文化節”、荷蘭花站算海“歐美風情藝術節”等精彩紛呈。常州溧陽的網紅“唱喝1号”公路串珠為鍊，串起(qǐ)全市主要景區景點、文化從了遺存和鄉村旅遊點，推介精緻山水度假之旅、1号公路自駕慢要之旅等六條精品線路，泰州推出“水漾溱湖”溱湖濕地—溱潼古鎮水上業通遊線，將(jiāng)溱湖和古鎮多路無縫溝通。無錫田園東方蜜桃村推出“動物森友會(huì)”，打好玩通網紅遊戲場景還(hái)原和田園探險露營體驗，深得青少年受衆的追捧。

本地人遊本地的一日遊、周邊遊，則更在身須多一雙慧眼，發(fā)現家門媽拍口的“詩和遠方”。“今年的‘五一’假期，全省各景區旅遊學河活動更有文化味道(dào)，讓廣大市民和遊客朋友人時擁有更加生動、更有深度、更有内涵的旅遊體驗。”這(民從zhè)已成(chéng)為各地文化和旅遊部門的共同感見習受。

徐州漢墓、蘇州園林、南京近代暗慢建築、南通工業遺産、揚州大運河但這史迹……江蘇衆多圖書館、閱讀組織、文博場館、文旅機你做構接連“上新”，為市民提供各種(zhǒng)主題的“文化行走”産品。南這都京圖書館“文化走讀”活動通過(guò)線上講解方式帶領讀者走呢服近明城牆之中華門。南京市推出“跟著(zhe)考古遊務爸南京”“跟著(zhe)名著遊南京”“跟著(zhe)非遺遊南京”三大線路，個性小這化的“文化菜單”讓人一眼萬年。蘇州推出包括“漫步街熱和巷話平江”和“打開(kāi)門扉看同河司裡(lǐ)”等路線在内的“文化微旅行課堂”。

除了踏青遊玩，各地陸續恢複開(kāi)放醫算的文化場館也成(chéng)了就(jiù)近出遊的熱門去處。目前，全省恢複身那開(kāi)放各類文化場館1305家，占全省文化場館總數的30.地有2%。全省文化和旅遊系統組織開(內唱kāi)展線上展覽展示展演項目285吧秒6個。無論是足不出戶的雲觀展，主打地方特色文化技嗎的主題展，還(hái)是與時(shí)下熱點的巧妙結合，都(dōu)地靜彰顯著(zhe)文化場館的創新探機美索。省美術館推出抗疫主題美術書法精品展VR展廳，常州博物館、鎮江博資校物館、宿遷博物館的新展喚醒城市文化記離高憶，南京市博物總館將(jiāng)“雲裳簪影——宋明服飾展”與時(shí雪和)下熱播劇《清平樂》巧妙嫁接，引發(fā)觀衆對(duì)“宋式火弟美學(xué)”的關注與憧憬。

&nbs能醫p;這(zhè)個“五一”假期，文旅直播、線上帶貨同樣(yàng)火熱，不僅讓水謝大衆飽覽神州風光，還(hái)有力拉動了文旅消費。南京愛長秦淮的美食節以“網紅吃播逛秦淮·道站品味美食憶城南”為主線，小長(c可場háng)假連續五天推出“聲臨其境”直播夫子廟系列照會活動。“網紅”日本紀錄片導演竹内亮，通過(guò)V個煙log發(fā)出邀請，“歡迎大家來到溧陽，我體離真心給大家推薦這(zhè)個地方。”