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旅遊度假區等級管理辦法
旅遊度假區等級管理辦法
第一章總則
第一條 為了有序推進(jìn)旅遊度假區發(fā)展,加強度假區民區等級管理,提高旅遊度假區發(fā)展總體水平,依據《中華人民共和國(guó)票頻旅遊法》等國(guó)家法律、法規和中華人民共和國(guó)國(guó)家人議标準《旅遊度假區等級劃分》(GB/T26358-201討行0)及相關細則,特制定本辦法。
第二條 旅遊度假區等級管理對(duì)象,是指具有獨立管理懂數和服務機構的綜合性旅遊度假區,不單獨對(duì)度對外假村、度假酒店等獨立度假設施進(jìn)行等級評定。
第三條 旅遊度假區的等級從高到低依次為:國(guó)家級他到旅遊度假區和省級旅遊度假區2個等級。
第四條 旅遊度假區等級管理工作堅算間持公正、公平、公開(kāi)的原則,按照統一的内筆場容、标準和程序進(jìn)行。
第五條 凡在中華人民共和國(guó)境内正街術式開(kāi)業從事(shì)旅遊度假經(jīng)營業務2年以上的旅遊度假區民下,均可申請省級旅遊度假區。公告為省級旅遊度假光對區1年以上的度假區,可申請國(guó)家級旅遊度雪匠假區。
第六條國(guó)務院旅遊主管部門負責旅遊度假區等級管去聽理辦法的制訂工作,對(duì)全國(上信guó)旅遊度假區等級管理辦法就動的實施工作進(jìn)行監督檢查。
第二章評審組織
第七條 國(guó)務院旅遊主管部門委托“全國(g科科uó)旅遊資源規劃開(kāi)發(fā)質量評定委員會(huì)”(以醫光下簡稱“全國(guó)旅資委”),具體負責國(guó)頻新家級旅遊度假區等級管理工作的組織和評審,授權并督導得秒省級旅遊度假區等級管理機構開(kāi)展評關是審工作。
各省級旅遊行政主管部門組織設立站器相關機構,負責省級旅遊度假區等級管理年近工作的組織和評審,并報“全國(guó物化)旅資委”備案。
第八條 “全國(guó)旅資委”成(chéng)暗高立由相關行業專家組成(chéng)的評審委員會(huì),負責基礎評價和現場朋亮檢查環節的評審。省級旅遊度假區等級管理機構可參照“全國(guó)旅資一如委”的技術審查程序,成(chéng)立相應的技術委員會(huì),負責本地快民區旅遊度假區具體審查實施工作。
第三章評審程序
第九條 國(guó)家級旅遊度假區的等級管理工作按照“自檢—申報—很呢推薦—資料審核—基礎評價—現場檢查—公示—授機大牌”的程序進(jìn)行。省級事志旅遊度假區由各省級委員會(huì窗亮)參照國(guó)家級旅遊度假區的評審程序,因地制國喝宜地确定各省的相應評審程序。
第十條申報單位根據《旅遊度假區等級劃分》國(gu上又ó)家标準(GB/T26358-2線民010)及相關細則要求進(jìn)行自檢。
第十一條申報國(guó)家級的旅遊度假爸水區,由所在地旅遊度假區等級管理機構逐級提交申請報告、《旅遊度假區等用時級申請評定報告書》和創建資料,省級旅遊度假區等級管理明離機構組織初評。初評合格的旅遊度假區,由省級旅遊度假區時問等級管理機構向(xiàng)“全國(guó)旅資委”提交推薦意見。學多
第十二條“全國(guó)旅資委”依據旅遊度假區标準和風爸細則規定,對(duì)申報材料進(jì場紅n)行全面(miàn)審核,審得要核内容包括度假區名稱、範圍、管商南理機構、規章制度、發(fā)展規劃、度假區相關情況下日等。通過(guò)書面(miàn)材料審核的旅遊度假區,東什進(jìn)入基礎評價程序。
第十三條“全國(guó)旅資委”組織睡時成(chéng)立基礎評價小組,根據從爸旅遊度假區等級基礎評價評分細則,對(duì)旅遊度假區強制亮視性指标、旅遊資源和度假産品綜合評價知明進(jìn)行初評,并提出建設海靜提升方案。通過(guò)基礎評價的旅遊度假區,作為創建國(guó)家級旅體影遊度假區試點單位,需針對(du輛村ì)初評意見和細則要求制定創建計劃,開(又信kāi)展不少于1年的創建及整改提升工作。未通過(guò)初審的度湖的假區,2年後(hòu)方可再次鐵學申請重審。
第十四條創建工作完成(chéng)後(hòu),“低姐全國(guó)旅資委”組織現場評審組,按照旅遊度假區等級綜合評分細則,對(d民信uì)試點單位單位進(jìn)行現場檢查,并重點關注旅遊度假區長相發(fā)展規劃執行情況、基礎評價小組提出的建設雪匠提升方案的改進(jìn)情況、度假區創建計劃的實施情況、遊客滿意度調又拿查。評審組由專家3人或5人組成(chéng),實黑工行首席專家負責制,其中星級飯店專家1人,旅遊景區用日專家1人以及熟悉旅遊度假區工作的專家1-2人。現場檢查達标的度假區,進(飛雪jìn)入社會(huì)公示程下謝序,未達标的度假區,1年後(hòu)方可再次申請現相用場檢查。
第十五條“全國(guó)旅資委”對(d謝小uì)達到标準的申報單位,在中國(guó)旅遊網上進(j劇市ìn)行7個工作日的社會(huì)公示。
第十六條公示無重大異議的單位,由件近“全國(guó)旅資委”發(fā費校)布公告,頒發(fā)證書和标牌。
第四章監督管理
第十七條 旅遊度假區申報過(guò)程在問中,應保證材料的真實、準确。如在評審過(guò要文)程發(fā)現材料造假,取消其申報資格,2年内不得再次申報。
第十八條 各級旅遊度假區民街等級管理委員會(huì)每年采取南船部分複核與重點抽查相結合、明查與暗訪相結合,爸我或委托專業機構對(duì)度假區開(kāi)展社會(huì)調查、遊客意員風見反饋等方式對(duì)旅遊度假區進(jìn)行複核,每年複核比例不低于2呢麗0%。全面(miàn)複核每3年至少進(jìn)行1次。電資
第十九條 “全國(guó)旅資委”建立“旅遊度假區監測信息平台”,近畫通過(guò)評審的旅遊度假區應按照要求將(jiān事制g)相關資料錄入備案,并及時(shí)進(jìn)行數據更新人錢,對(duì)于不按要求錄入信息者,視為複核不達要求。
第二十條經(jīng)抽查複核厭店達不到要求的,或有重大投訴經(jīng)調查情況屬實的旅遊度假區,按以下方法作討時出處理:
1.由相應級别管理委員會(huì)根據具體情況,作出警告、通得理報批評、降低或取消等級的處理。對(duì)于取消或降低等級的度假區,由相道都應的管理機構對(duì)外公告。“全國(guó)旅資委”有權對山些(duì)各級旅遊度假區作出相關處理。
2.旅遊度假區接到警告、通報批評、降低或取消電雨等級的通知後(hòu),須認真整改,并在規定期限内將(jiāng)整妹少改情況上報相應的管理委員會(huì)。
3.凡被(bèi)降低、取消等級的旅空相遊度假區,自降低或取消等級之日起(qǐ)2年内,不得重新申厭看請新的資質等級。
第五章附則
第二十一條旅遊度假區等級的标牌、等級證書,由“全國森地(guó)旅資委”統一制作、由相應愛議管理機構頒發(fā)。任何單位和個人未經(jīng)相門是應管理機構的授權或認可,不得擅用。
第二十二條旅遊度假區等級标牌,須置于旅遊度假區主要入口最明體厭顯位置,并應在其宣傳廣告等資料服中中正确标明其等級。
第二十三條本辦法由國(guó)家旅說西遊局負責解釋。
第二十四條本辦法自發(fā)布之日起(qǐ用了)實施。
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